CBT 시험 접수 상황 안내
1년에 4번 실시하던 지필시험이
2023년 부터는 처음으로 CBT 시험으로 실시됩니다.
한국보건의료국가시험원(이하 국시원)에서는 처음으로 요양보호사 CBT 시험을 실시함에 따라 여러 대비를 했다 하지만 매우 심각한 문제들이 발생 중입니다.
발생중인 문제점
1. 시험좌석이 235석으로 매우 적으며, 응시생 수 예측 실패
경남지역 130개 교육원, 부산지역 50개 가량의 교육원이 날짜별 235석으로 좌석예약 경쟁을 하고 있습니다. 모든 일정의 235좌석을 다 더하더라도 전체교육생을 수용가능한 좌석수가 나오지 않아 교육생 좌석을 예약하지 못한 교육원은 발만 동동 굴리고 있습니다. 좌석이 모잘라 아예 시험접수가 불가한 상황
2. 235석 이상으로 오버예약 발생
235명 까지만 예약이 되어야 함에도 일부 일정에는 600/235 하는 식으로 전산오류로 인해 235보다 많은 인원이 좌석예약이 되어 있습니다. 235좌석을 제외한 나머지 인원을 어떤 기준으로 팅겨낼지 저는 감히 상상도 하기 어렵습니다.
3. 국시원 홈페이지 서버 다운
1월17일 10시 시험접수가 시작되면서 국시원 홈페이지 다운되어 그날 저녁 6시까지 정상적인 접수 불가. 일부 개인접수자들은 접수에 성공하였습니다. 현재 18일 오후 5시인데도 정상적인 접수가 안됩니다.
4. 모든 일정의 정원이 마감됨에 따라 시험 불합격 후 7일 후 재응시가 불가.
시험 응시 수요를 잘못 예측하여 좌석수가 부족하여 재응시가 불가합니다.
5. 개인 접수 및 단체 접수 동시 진행 시 필터링 제대로 작동 안함
개인접수를 한 교육생은 단체 접수시에 접수불가 등의 기능을 구현했어야 하나, 정상적으로 작동 안되어 이중 결제 등의 문제 발생
6. 개인접수 교육생 시험응시료 결제불가
개인접수 교육생이 시험응시료를 결제했음에도 미결제로 표기되어 2중 3중 4중으로 결제를 여러번 한 건 발생. 결제 시스템과 시험응시 시스템이 서로 정상작동하지 않음
7. 단체접수 시 엑셀 등록 불가
간혹 등록 되더라도 404페이지 표시로 반응 없음.
8. 일부 개명한 교육생 정상적으로 시험등록 불가
9. 국시원 대표전화 및 전산부서 전화통화 불가
본원에서는 우리 교육생의 편의를 위해 최대한 이른 날짜에 시험 응시를 시도하였으나 서버다운, 버그, 접속불가 등의 사유로 인해 최대한 빨리 찜한 날짜가 3월9일 및 3월10일 입니다. 일부 교육생은 운이 좋아서 2월 14일, 2월 16일로 예약된 분 소수 있습니다.
다른 교육원은 아예 자리가 없어서 예약을 못한 곳도 있습니다. 부디 이해해 주시기 바라며 아직도 국시원에서는 서버 문제를 수정중이라 합니다.
추후 정확한 일정 등이 정해지면 문자등을 통해 공지해드리겠습니다.
전국요양보호사교육원 협회 등에서는 도청 및 대통령실 등에 진정서와 민원을 제기중이며, 국시원 관계자와 만나 대책을 논의중 등 이번 사태를 해결하기 위해 진행중입니다.